INFORMATIVA SULLA PRIVACY AGGIORNATA AL GDPR 679/2016 (Regolamento Europeo sulla Privacy) – 
PRIVACY NOTICE UPDATED TO GDPR (EUROPEAN PRIVACY POLICY, 679/2016)

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679, anche denominato General Data Protection Regulation (di seguito il “GDPR”),  Garda Flow holiday home con C.I.R. 17092- CNI-00112 – CNI-00111  la informa che i Suoi dati personali (di seguito i “Dati”), saranno trattati nel rispetto di quanto previsto dal GDPR e di ogni normativa applicabile in riferimento al trattamento dei dati personali in conformità all’informativa che segue.

La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i visitatori/utenti del sito. Non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi dal presente sito web. Lo scopo dell’informativa privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e come le usa.

1. Titolare del trattamento. Responsabile della protezione dei Dati
Responsabile: Garda Flow holiday home
Recapito: Via Regia Antica, 75 Lonato del Garda – Italia
Telephone: +39 3331181754
Email: info@gardaflow.it

2. Tipologia di dati trattati
La visita e la consultazione del sito non comportano in genere raccolta e trattamento dei dati personali dell’utente salvo che per i dati di navigazione e i cookies come di seguito specificato. In aggiunta ai cosiddetti “dati di navigazione” (vedasi oltre), potranno essere oggetto di trattamento dati personali volontariamente forniti dall’utente quando questi interagisce con le funzionalità del sito o chiede di fruire dei servizi offerti sul sito. Nel rispetto del Codice Privacy,  Garda Flow holiday home potrebbe altresì raccogliere i dati personali dell’utente presso terzi nello svolgimento della propria attività. I Dati trattati dal Titolare includono: (i) dati anagrafici (nome, cognome, età, sesso), indirizzo di residenza o domicilio e recapiti (telefono, indirizzo email).

3. Finalità e base giuridica del trattamento. Legittimo interesse
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Pubblicità, Contattare l’Utente, Registrazione ed autenticazione, Heat mapping e registrazione sessioni, Interazione con social network e piattaforme esterne, Interazione con le piattaforme di live chat e Gestione contatti e invio di messaggi.
Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

4. Modalità del trattamento
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

a) Contattare l’Utente: Modulo di contatto di  info@gardaflow.it
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti: cognome, nome, email, numero di telefono
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a gardaflow.it. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a info@gardaflow.it  dopo aver effettuato la prenotazione.
Dati Personali raccolti: cognome, nome e email.

b) Prenotazione: I dati personali sulle prenotazioni saranno trattati con modalità elettroniche e cartacee al solo fine di garantire la prenotazione dell’appartamento/i alle condizioni concordate. I dati saranno registrati all’interno di nostre banche dati elettroniche accessibili a personale debitamente incaricato ed istruito in materia di sicurezza e riservatezza dei dati personali.

c) Assistenza clienti: usiamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti.

d) Recensioni: potremmo usare i tuoi recapiti per inviarti via e-mail a lasciare una recensione dopo il soggiorno. Questo può aiutare gli altri viaggiatore a scegliere il loro alloggio ideale. Se invii una recensione, questa potrebbe essere pubblicata sul nostro sito.

e) Attività di marketing: usiamo i tuoi dati anche per attività di marketing, secondo le modalità consentite dalla legge. Quando usiamo le tue informazioni personali per finalità di marketing diretto, per esempio newsletter commerciali e comunicazioni di marketing su nuovi prodotti e servizi, o su offerte che pensiamo possano interessarti, includeremo un link per annullare l’iscrizione, che potrai usare se non vuoi più ricevere messaggi di questo tipo in futuro.

f) Altre comunicazioni: potrebbero esserci altre occasioni in cui ci metteremo in contatto con te via e-mail, per posta, per telefono o tramite messaggi di testo, a seconda dei recapiti che ci hai fornito. Potremmo contattarti per le seguenti ragioni:

a. Potremmo dover rispondere o gestire una richiesta che hai inviato.

b. Se non hai completato una prenotazione online, potremmo inviarti un’e-mail con invito a terminare la prenotazione. Crediamo che questo sia un utile servizio aggiuntivo che ti permette di andare avanti con una prenotazione senza dovere cercare di nuovo l’alloggio o inserire di nuovo i dati della prenotazione.

c. Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo inviarti un questionario o invitarti a fornire una recensione sulla tua esperienza con il nostro sito. Crediamo che questo servizio aggiuntivo sia utile tanto a te quanto a noi, perché ci permette di migliorare il nostro sito in base al tuo feedback.

g) Interazione con social network e piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di gardaflow.it. Le interazioni e le informazioni acquisite da gardaflow.it sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

h) Pubblicità
Questo tipo di servizi consentono di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie, quali il banner, anche in relazione agli interessi dell’Utente. Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Cookie per identificare l’Utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, rilevati anche al di fuori di gardaflow.it. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
In aggiunta alle possibilità di effettuare l’opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l’Utente può optare per l’esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.
Google AdSense (Google Inc.)
Google AdSense è un servizio di advertising fornito da Google Inc. Questo servizio usa il Cookie “Doubleclick”, che traccia l’utilizzo di gardaflow.it ed il comportamento dell’Utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti.
L’Utente può decidere in qualsiasi momento di non usare il Cookie Doubleclick provvedendo alla sua disattivazione:  https://adssettings.google.com/authenticated
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.

i) Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di gardaflow.it, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.

5. Destinatari o categorie di destinatari
I dati personali dell’utente potranno essere comunicati:
a tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
ai nostri collaboratori, dipendenti, nell’ambito delle relative mansioni;
a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra illustrate;
In ogni caso, i Dati non saranno diffusi.

6. Sicurezza e qualità dei dati personali
Garda Flow holiday home 
si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali dell’utente e rispetta le disposizioni in materia di sicurezza previste dalla normativa applicabile al fine di evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi, con particolare riferimento al Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza. Inoltre, i sistemi informativi e i programmi informatici utilizzati da  Garda Flow holiday home sono configurati in modo da ridurre al minimo l’uso di dati personali e identificativi; tali dati sono trattati solo per il conseguimento delle specifiche finalità di volta in volta perseguite.  Garda Flow holiday home utilizza molteplici tecnologie avanzate di sicurezza e procedure atte a favorire la protezione dei dati personali degli utenti; ad esempio, i dati personali sono conservati su server sicuri ubicati in luoghi ad accesso protetto e controllato. L’utente può aiutare  Garda Flow holiday home ad aggiornare e mantenere corretti i propri dati personali comunicando qualsiasi modifica ai contatti presenti sul sito.

7. Trasferimento dei Dati all’estero
In considerazione dell’esistenza di collegamenti effettuati con mezzi telematici, informatici o di corrispondenza, i dati possono essere resi disponibili all’estero sia nell’ambito territoriale dei Paesi appartenenti alla UE che in Paesi extra UE. In tal caso, il trasferimento avverrà adottando le clausole contrattuali prescritte dalla decisione del 5 febbraio 2010 della Commissione Europea, nonché in modo da fornire garanzie appropriate e opportune ai sensi degli artt. 46 o 47 o 49 del GDPR.

8. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati e trattati attraverso sistemi informatici di proprietà della  Garda Flow holiday home e gestiti dalla Garda Flow holiday home  o da terzi fornitori di servizi tecnici; per maggiori dettagli si prega di fare riferimento alla specifica sezione. I dati sono trattati esclusivamente da personale specificamente autorizzato, incluso il personale incaricato di svolgere operazioni di manutenzione straordinaria.
I Dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a 10 (dieci) anni per finalità amministrative e, comunque, per il tempo strettamente necessario al perseguimento dell’interesse legittimo del Titolare.

9. Diritti di accesso, cancellazione, limitazione e portabilità.
Il Titolare La informa che Le sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. da 15 a 20 del GDPR. A titolo esemplificativo, inviando specifica richiesta all’indirizzo email info@gardaflow.it , Lei potrà:
– ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano;
– qualora un trattamento sia in corso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento, nonché richiedere una copia dei dati stessi;
– ottenere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione dei dati personali incompleti;
– ottenere, qualora sussista una delle condizioni previste dall’art. 17 del GDPR, la cancellazione dei Dati che La riguardano;
– ottenere, nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, la limitazione del trattamento dei Dati che La riguardano;
– ricevere i Dati che La riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiedere la loro trasmissione ad un altro titolare, se tecnicamente fattibile.

10. Diritti dell’utente
10.1 Art. 15 (diritto di accesso), 16 (diritto di rettifica) del Reg. UE 2016/679
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
10.2 Diritto di cui all’art. 17 del Reg. UE 2016/679 – diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2;
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1 del Reg. UE 2016/679
10.3 Diritto di cui all’ art. 18 Diritto di limitazione di trattamento
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, Reg UE 2016/679 in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
10.4 Diritto di cui all’art.20 Diritto alla portabilità dei dati
L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento
Tutte le richieste di cui sopra dovranno essere inviate alla seguente email  info@gardaflow.it con oggetto “Diritto Utente Sito gardaflow.it”. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.


INFORMATIVA SUI COOKIES DI GARDA FLOW HOLIDAY HOME
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Quali categorie di cookies utilizziamo e come possono essere gestiti dall’utente
Tipo di cookie – Finalità del cookie – Origine e come bloccarlo

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– Opera: 
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Garda Flow holiday home  with C.I.R.  17092- CNI-00112 – CNI-00111 informs you that your personal data (here in after the “Data”), they will be treated in compliance with the provisions of the GDPR and any applicable legislation with reference to the processing of personal data in accordance with the following information.

This privacy policy applies only to the online activities of this site and is valid for visitors / users of the site. It does not apply to information collected through channels other than this website. The purpose of the privacy statement is to provide maximum transparency regarding the information that the site collects and how it is used.

1. Data controller. Data protection Officier
Responsabile: Garda Flow holiday home
Recapito: Via Regia Antica, 75 Lonato del Garda – Italia
Telephone: +39 3331181754
Email: info@gardaflow.it

2. Type of data processed
The visit and consultation of the site do not generally involve the collection and processing of personal data of the user except for navigation data and cookies as specified below. In addition to the so-called “navigation data” (see below), personal data voluntarily provided by the user may be processed when the latter interacts with the site’s features or requests to use the services offered on the site. In compliance with the Privacy Code  Garda Flow holiday home may also collect your personal data from third parties in the performance of your business. The Data processed by the Data Controller include: (i) personal data (name, surname, age, sex), and contact details (telephone, e-mail address). 

3. Purpose and legal basis of the processing. Legitimate interest purposes:  

Booking, Statistics, Advertising, Contacting the User, Registration and authentication, Heat mapping and recording sessions, interaction with social networks and external platforms , Interaction with live Managing contacts and sending messages chat platforms and to obtain further detailed information on the purposes of the processing and on the Personal Data concretely. The Data concerning the User is collected to allow the Owner to provide its Services, as well as for the following relevant to each purpose, the User can refer to the relevant sections of this document.

4. Method of treatment
Personal Data is collected for the following purposes and using the following services:

a) Contact the User: Contact form of info@gardaflow.it 

By filling out the contact form with their Data, the User consents to their use to respond to requests for information, quotes, or any other kind indicated by the form header.

Personal Data collected: last name, email address, name, telephone number.

By registering with the mailing list or the newsletter, the User’s email address is automatically added to a list of contacts to which email messages containing information, including commercial and promotional information, relating to gardaflow.it may be transmitted. The email address of the User could also be added to this list as a result of registration at  info@gardaflow.it or after making a purchase.

Personal Data collected: surname, email address and first name.

b) reservation: Personal data on reservations will be processed on paper or electronically for the sole purpose of guaranteeing the reservation of the apartment under the agreed conditions. The data will be recorded in our electronic databases accessible to duly appointed and trained personnel in matters of security and confidentiality of personal data.

c) Costumer service:  we use your personal data to provide you a costumer service

d) Reviews: we may use your contact details to invite you by email to leave a review after your stay This can help other travelers choose their ideal accommodation. If you submit a review, it may be posted on our website.

e) Marketing activities: we also use your data for marketing activities, in the manner permitted by
law. When we use your personal information for direct marketing purposes, such as commercial newsletters and marketing communications about new products and services, or about offers that we think you may be interested in, we will include a unsubscribe link, that you can use if you no longer want to receive such messages in the future.

f) Other communications: there may be other occasions when we will contact you by email, post, phone or text message, depending on the contact details you have provided. We may contact you for the following reasons:

a. We may need to respond to or handle a request you have submitted.

b. If you have not completed an online booking, we may send you an email with an invitation to terminate your booking. We believe this is a useful additional service that allows you to go ahead with a booking without having to search for accommodation again or enter your booking details again.

c. When you use our services, we may send you a questionnaire or invite you to provide a review of your experience with our site. We believe that this additional service is useful to you as well as to us, as it allows us to improve our site based on your feedback.

g) Interaction with social networks and external platforms

This type of service allows you to make interactions with social networks, or other external platforms, directly from the pages of gardaflow.it. The interactions and information acquired by gardaflow.it are in any case subject to the User’s privacy settings related to each social network. If an interaction service with social networks is installed, it is possible that, even if the Users do not use the service, the same collect traffic data relating to the pages in which it is installed.

h) Advertising
This type of services allow you to use the User Data for commercial communication purposes in various forms of advertising, such as the banner, also in relation to the User’s interests. This does not mean that all Personal Data is used for this purpose. Data and conditions of use are indicated below.

Some of the services listed below may use cookies to identify the user or use the behavioral retargeting technique, that is, display advertisements customized based on the interests and behavior of the user, also found outside of gardaflow.it. For more information on this, we suggest you check the privacy policies of the respective services.

In addition to the options for the opt-out offered by the following services, the User can opt for the exclusion from the receipt of cookies related to a third party service, by visiting the opt-out page of the Network Advertising Initiative.

Google AdSense (Google Inc.)

Google AdSense is an advertising service provided by Google Inc. This service uses the “Doubleclick” cookie, which traces the use of gardaflow.it and the behavior of the User in relation to advertisements, products and services offered.

The User can decide at any time not to use the Cookie Doubleclick providing for its deactivation:
https://adssettings.google.com/authenticated

Personal Data collected: Cookies and Usage Data.

Place of processing: United States – Privacy Policy – Opt Out.

i) Statistics

The services contained in this section allow the Data Controller to monitor and analyze traffic data and are used to keep track of User behavior.

Google Analytics (Google Inc.) 

Google Analytics is a web analytics service provided by Google Inc. (“Google”). (“Google”). Google uses the Personal Data collected for the purpose of tracking and examining the use of gardaflow.it, compiling reports and sharing them with other services developed by Google.

Google may use the Personal Data to contextualise and personalize the advertisements of its advertising network

Personal Data collected: Cookies and Usage Data.

Place of processing: United States – Privacy Policy – Opt Out.

5. Recipients or recipient categories

Your personal data may be disclosed:

to all the subjects to whom the right of access to such data is recognized by virtue of regulatory provisions;

to our collaborators, employees, as part of their duties;

to all those natural and / or legal persons, public and / or private when the communication is necessary or functional to the performance of our activity and in the manner and for the purposes described above;

In any case, the Data will not be disclosed.

6. Security and quality of personal data
Garda Flow holiday home 
Garda Flow holiday home undertakes to protect the security of the user’s personal data and complies with the security provisions of the applicable legislation in order to avoid data loss, illegitimate or illegal use of data and unauthorized access to the same, with particular reference to the Technical Disciplinary regarding minimum security measures. Furthermore, the information systems and computer programs used by 
Garda Flow holiday home home are configured in such a way as to minimize the use of personal and identifying data; these data are processed only for the achievement of the specific purposes pursued from time to time. 
Garda Flow holiday home uses multiple advanced security technologies and procedures to promote the protection of users’ personal data; for example, personal data is stored on secure servers located in places with secure and controlled access. The user can help 
Garda Flow holidat home to update and maintain their personal data by communicating any changes to the contacts on the site.

7. Transfer of data abroad
In considerazione dell’esistenza di collegamenti effettuati con mezzi telematici, informatici o di corrispondenza, i dati possono essere resi disponibili all’estero sia nell’ambito territoriale dei Paesi appartenenti alla UE che in Paesi extra UE. In this case, the transfer will take place by adopting the contractual clauses prescribed by the decision of the European Commission of 5 February 2010, as well as in order to provide appropriate and appropriate guarantees pursuant to art. 46 or 47 or 49 of the GDPR.

8. Retention period

Personal data is stored and processed through IT systems owned by Garda Flow holiday home Garda Flow holiday home and managed by  Garda Flow holiday home or by third party technical service providers; for more details please refer to the specific section. The data is processed exclusively by specifically authorized personnel, including personnel assigned
to carry out extraordinary maintenance operations.

The Data will be kept for a period of time not exceeding 10 (ten) years for administrative purposes and, in any case, for the time strictly necessary for the pursuit of the legitimate interest of the Data Controller.

9. Access rights, deletion, limitation and portability.

The owner informs you that you are entitled to the rights set forth in articles from 15 to 20 of the GDPR. By way of example, by sending a specific request to the e-mail address  info@gardaflow.it, you can:

– obtain confirmation that personal data concerning you are being processed;

– if a processing is in progress, obtain access to the data and information related to the treatment, and request a copy of the data;

– obtain the correction of inaccurate data and the integration of incomplete personal data;

– obtain, if one of the conditions foreseen by the art. 17 of the GDPR, the cancellation of data concerning you;

– obtain, in the cases provided for by art. 18 of the GDPR, the limitation of the processing of data concerning you;

– receive the data that concerns you in a structured format, commonly used and readable by automatic device and request their transmission to another holder, if technically feasible. 

10. User rights
10.1 Art. 15 (right of access), 16 (right of rectification) of EU Reg. UE 2016/679

The interested party has the right to obtain from the data controller confirmation that it is or is not undergoing the processing of personal data concerning him and in this case, to obtain access to personal data and the following information:

a) the purposes of the processing;

b) the categories of personal data in question;

c) the recipients or categories of recipients to whom the personal data have been or will be communicated, in particular if recipients of third countries or international organizations;

d) the retention period of the personal data provided or, if not possible, the criteria used to determine this period;

e) the existence of the right of the interested party to request the data controller to rectify or delete personal data or limit the processing of personal data concerning him or to oppose their treatment;

f) the right to lodge a complaint with a supervisory authority;

h) the existence of an automated decision-making process, including profiling and, at least in such cases, significant information on the logic used, as well as the importance and expected consequences of such processing for the interested party.

10.2 Right pursuant to art. 17 del Reg. UE 2016/679 – right to cancellation (“right to be forgotten”)

The data subject has the right to obtain from the data controller the deletion of personal data concerning him without undue delay and the data controller is obliged to cancel the personal data without undue delay if one of the following reasons exists:

a) personal data are no longer necessary with respect to the purposes for which they were collected or otherwise processed;

(b) the data subject revokes the consent on which the processing is based in accordance with Article 6 (1) (a) or Article 9 (2) (a) and whether there is no other legal basis for the processing ;

(c) the data subject opposes the processing pursuant to Article 21 (1) and there is no legitimate overriding reason to proceed with the processing, or opposes the processing pursuant to Article 21 (2);

d) personal data have been processed unlawfully;

e) personal data must be deleted to fulfill a legal obligation under Union or Member State law to which the controller is subject;

f) personal data have been collected in relation to the information society service offer referred to in Article 8, paragraph 1 of EU Reg. 2016/679

10.3 Right referred to in art. 18 Right of limitation of treatment

The interested party has the right to obtain from the data controller the limitation of processing when one of the following hypotheses occurs:

a) the interested party disputes the accuracy of personal data for the period necessary for the data controller to verify the accuracy of such personal data;

b) the processing is illegal and the interested party opposes the cancellation of personal data and asks instead that its use is limited;

c) although the data controller no longer needs it for processing purposes, personal data are necessary for the data subject to verify, exercise or defend a right in court;

d) the interested party has opposed the treatment pursuant to article 21, paragraph 1, Reg EU 2016/679 pending verification of the possible prevalence of the legitimate reasons of the data controller with respect to those of the interested party.

10.4 Right referred to in Article 20 Right to data portability

The data subject has the right to receive, in a structured, commonly used and automatically readable form, the personal data concerning him / her provided to a data controller and has the right to transmit such data to another data controller without impediments from part of the data controller

All the above requests must be sent to the following email  info@gardaflow.it   with the subject “Right User Website gardaflow.it”. The requests are filed for free and processed by the Data Controller as soon as possible, in any case within a month.

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